Tourismus, Immobilien

Vom 13. bis 18. Dezember fand in dem Vorfuehrzentrum von ICC in Las Palmas (Gran Canaria) und vom 20. bis 23. Dezember in Santa Cruz in Teneriffa Praesentationen ueber die aktuelle Vermarktungstendenz in der Tourismus- und Immobilienbranche statt.

Diese Praesentationen, in denen ICC Verkaufstechniken und Kundetreue in diesen zwei Branchen, berichtete, erhielten viel Beifall von den grossen Firmen dieses Sektors, wie Sea Side Hotel, Creativ Hotels (Teil der Lopesan Touristikguppe), Hotel Fataga, Dunas Hotels und das Hotel Las Margaritas der Gruppe Barceló.

Neben den Techniken, die ICC in der Immobilienbranche praesentiert hat, wurden auch Qualitaetsuntersuchungen und Gruppendiskussionen ueber die Anpassung des Immobilienangebots an die Anfrage des potentiellen Kaeufers, durchgefuehrt. Ein weiterer Punkt in der Praesentation von ICC war die Einrichtung eines Kundendienstes, da der Bau oder Kauf eines Hauses normalerweise ein einmaliger Prozess einer Familie ist und viele Fragen aufwirft. Studien haben gezeigt, dass durch einen Kundendienst und durch das Angebot eines passenden Produktes der Kunde sich in 25-50% zu weiteren Kaeufen ueberzeugen laesst.