Infrastruktur

Server, Installationen, Wartung und Kundenservice

Konsoldierung der Server: Wenn die exzessive Verteilung der Server und deren Managementkosten sinken, wird von der Konsolidierung der Server gesprochen.

Hohe Verfuegbarkeit: ICC verfuegt ueber verschiedene Ansaetze die Verfuegbarkeit auf anderen Niveauebenen zu erhoehen.

Installationen: Installation aller Arten von Hardware, Software und Netzwerke, die eine Firma benoetigt, mit dem Vorsatz eines einsatzfaehigen Systems und einer Funktionsgarantie.

Wartung: ICC bietet einen hoechst flexiblen und strukturierten Service auf unterschiedlichen Ebenen an: von der einfachen Reparatur in Laboratorien bis zu vorsorglichen Wartung in kritischen Umgebungen.

Kundenservice und Nutzung: ICC managt den Eingang und die Verfuegbarkeit von Kundenanrufen innerhalb der definierten Qualitaetsparameter.

ICC ist eine der fuehrenden technischen Firmen auf den Kanaren hinsichtlich der intensiven Nutzung von Technologien in der Informationsgesellschaft. Die Innovationstechnologie von ICC wurde von der europaeischen Union (Fuenftes Rahmenprogramm), dem Wirtschafts-, Handel-, und Turismusministerium der spanischen Regierung (Programa Torres Quevedo y Red Exterior de CDTI), den Wirtschafts- und Vermoegensberatern der kanarischen Regierung (Innovación Tecnológica y PCCP desde 1997) und Interreg IIIB (Proyectos Atlante Media y TeleRup) anerkannt.